“我是一名網(wǎng)絡(luò)小說作者，如果有小程序未經(jīng)授權(quán)傳播了我的作品，我該找誰去維權(quán)？是小程序開發(fā)者，還是小程序平臺，亦或是兩者？”6月22日，由華東政法大學(xué)舉辦的“云服務(wù)與小程序版權(quán)問題研討會”上，一名與會創(chuàng)作者提出的開場問題“點(diǎn)燃”了與會人員的討論熱情。

　　該作者的困惑是不少權(quán)利人共同面臨的難題。近兩年來，伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，小程序因其具有“無需下載安裝、用完即走”等優(yōu)點(diǎn)，受到了廣大用戶、開發(fā)人員和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的青睞。然而，在小程序迅速發(fā)展的同時，著作權(quán)保護(hù)等相關(guān)法律問題開始出現(xiàn)，還因此引發(fā)了侵權(quán)訴訟，受到社會廣泛關(guān)注。

　　那么，在著作權(quán)法意義上，小程序平臺屬于何種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者？在遭遇侵權(quán)投訴時，小程序平臺是否適用“通知-刪除”規(guī)則？如果不適用“通知-刪除”規(guī)則，平臺對涉嫌侵權(quán)行為該采取何種必要措施？此次研討會上，法官、高校學(xué)者、知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的法務(wù)工作者等近百名代表，就上述焦點(diǎn)問題展開了熱議。與會專家普遍認(rèn)為，小程序不同于網(wǎng)絡(luò)存儲與搜索鏈接服務(wù)，小程序平臺并非信息存儲服務(wù)空間，不宜簡單地適用“通知-刪除”規(guī)則，否則不利于小程序等新興業(yè)態(tài)的良好發(fā)展。

　　界定服務(wù)類型

　　小程序最早由微信于2017年1月正式推出，是一種不需要下載安裝就能即刻使用的應(yīng)用，因其具有“觸手可及”、幾乎不占空間和內(nèi)存以及功能同傳統(tǒng)應(yīng)用軟件沒有差異等特點(diǎn)而廣受好評。隨后，百度、支付寶、今日頭條等知名互聯(lián)網(wǎng)公司以及多個手機(jī)廠商的應(yīng)用系統(tǒng)均推出了小程序服務(wù)，用戶規(guī)模和小程序數(shù)量呈現(xiàn)激增趨勢。

　　然而，伴隨小程序的迅速發(fā)展，相關(guān)法律問題開始出現(xiàn)。不少權(quán)利人向平臺發(fā)起投訴，稱有小程序涉嫌侵犯了自己的著作權(quán)等權(quán)利，有的還將平臺和小程序開發(fā)者起訴到了法院，較為典型的案例是杭州互聯(lián)網(wǎng)法院日前一審判決的杭州刀豆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起訴長沙百贊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司及騰訊公司著作權(quán)侵權(quán)案（下稱刀豆訴小程序案）。根據(jù)我國《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》的相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分為自動接入傳輸、自動緩存、信息存儲空間、搜索鏈接四類，不同的服務(wù)類型承擔(dān)不同的法律責(zé)任。因此，如果小程序侵權(quán)，相關(guān)平臺被訴幫助侵權(quán)時，如何認(rèn)定平臺的服務(wù)類型，就成為解決此類爭議的關(guān)鍵。

　　研討會上，來自騰訊公司、阿里巴巴、百度公司的法務(wù)負(fù)責(zé)人分別就各自小程序服務(wù)的技術(shù)原理進(jìn)行了介紹。記者在會上了解到，雖然平臺不同，但從技術(shù)原理來看，各家都相差無幾，即小程序是開發(fā)者獨(dú)立運(yùn)營的一組框架網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)，其只通過指定的域名與開發(fā)者服務(wù)器通信，開發(fā)者服務(wù)器數(shù)據(jù)不保存于小程序平臺，開發(fā)者通過小程序直接向用戶提供數(shù)據(jù)和服務(wù)。在他們看來，小程序平臺應(yīng)當(dāng)屬于基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，其呈現(xiàn)的無差別技術(shù)性和被動性等屬性決定其與其他類型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)不同法律責(zé)任。值得一提的是，在刀豆訴小程序案中，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院一審認(rèn)定小程序服務(wù)僅根據(jù)服務(wù)對象指令為其交互開發(fā)者服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，其性質(zhì)類似于《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》中所規(guī)定的自動接入傳輸服務(wù)。

　　對此，與會專家學(xué)者也進(jìn)行了討論，并一致認(rèn)為，與信息存儲空間與搜索鏈接服務(wù)不同，小程序更類似于自動接入、自動傳輸服務(wù)，小程序平臺僅為小程序開發(fā)者提供了基礎(chǔ)性的接入和架構(gòu)服務(wù)，與信息儲存服務(wù)不同，其無法對小程序上的具體侵權(quán)信息進(jìn)行準(zhǔn)確刪除。

　　細(xì)化平臺責(zé)任

　　我國《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》規(guī)定，信息儲存空間服務(wù)提供者和搜索、鏈接服務(wù)提供者在收到權(quán)利人侵權(quán)通知后，應(yīng)當(dāng)對侵權(quán)信息內(nèi)容采取刪除或斷開連接的措施，這就是常說的“通知-刪除”規(guī)則。那么，這是否意味著以上述網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者為代表的權(quán)利人，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)有小程序涉嫌侵犯了自己的版權(quán)，其就可以要求平臺下架相關(guān)程序或者刪除相關(guān)侵權(quán)內(nèi)容，否則平臺就要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？

　　對此，華東政法大學(xué)教授王遷認(rèn)為，由于平臺在技術(shù)上無法觸及小程序開發(fā)者服務(wù)器中的內(nèi)容，無法精準(zhǔn)刪除相應(yīng)的被控侵權(quán)內(nèi)容或斷開對該內(nèi)容的鏈接，對平臺并不適用“通知-刪除”規(guī)則。這就好比當(dāng)作者發(fā)現(xiàn)手機(jī)應(yīng)用商店的一款讀書應(yīng)用程序內(nèi)含有部分侵犯其著作權(quán)的作品時，應(yīng)當(dāng)向該應(yīng)用程序開發(fā)者發(fā)送“刪除”通知，而不是向應(yīng)用商店經(jīng)營者發(fā)出通知，要求其下架該應(yīng)用程序，或者由其刪除侵權(quán)作品。

　　上海交通大學(xué)法學(xué)院副教授王杰持類似觀點(diǎn)。他表示，我國目前法律對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商依據(jù)類型，對其免責(zé)空間不同，其中對信息儲存空間服務(wù)提供商的免責(zé)空間最小，而對自動接入傳輸服務(wù)提供商的免責(zé)空間最大。之所以如此，是由于如果自動接入傳輸服務(wù)提供商受位“通知-刪除”規(guī)則，平臺由于不能觸及小程序服務(wù)器內(nèi)的內(nèi)容，而只能對小程序進(jìn)行整體下架，這在大多數(shù)情況下不符合經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的比例原則。“‘通知-刪除’規(guī)則的最終目的是權(quán)利人對侵權(quán)內(nèi)容的精準(zhǔn)打擊，如果是在內(nèi)容上不具備精確打擊的可能性，就不適合該規(guī)則。”王杰認(rèn)為。中山大學(xué)教授李揚(yáng)認(rèn)為，如果小程序平臺自己推出的小程序或者受他人委托開發(fā)、上線小程序且有接觸小程序服務(wù)器內(nèi)容的情形下，則應(yīng)在接到權(quán)利人的侵權(quán)通知后，對相關(guān)侵權(quán)內(nèi)容進(jìn)行刪除，否則可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　維護(hù)用戶權(quán)益

　　既然小程序平臺在大多數(shù)情形下不適用“通知-刪除”規(guī)則，那么，其能始終保持技術(shù)中立而沒有法律風(fēng)險嗎？

　　對此，華東政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院教授叢立先表示，小程序平臺作為基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者雖然不適用“通知-刪除”規(guī)則，但并非沒有法定義務(wù)。比如，在涉及國家安全等刑事犯罪時負(fù)有協(xié)助執(zhí)法義務(wù)，且對于色情、恐怖、賭博等明顯違法信息進(jìn)行主動審查。此外，王遷指出，如果有人擅自將他人作品直接制作成小程序并接入平臺傳播，則該程序本身就是一部侵權(quán)作品。平臺在接到權(quán)利人的通知后，應(yīng)采取必要措施維護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益。李揚(yáng)也指出，小程序的技術(shù)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)為權(quán)利人設(shè)立某種便捷的接收侵權(quán)投訴的機(jī)制，并負(fù)有將權(quán)利人投訴轉(zhuǎn)送被投訴人以便被投訴人進(jìn)行反通知和申辯的義務(wù)。以微信小程序為例，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院就在一審判決中指出，騰訊公司應(yīng)依托科學(xué)合理的管理機(jī)制、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制和懲戒機(jī)制，在權(quán)利保護(hù)與技術(shù)中立之間保持一定平衡，共同維護(hù)尊重他人知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和競爭秩序。

　　事實上，在小程序推出后不久，各大平臺就已經(jīng)注意到了其可能面臨的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，并建立了小程序運(yùn)營規(guī)范、小程序運(yùn)營審核規(guī)范以及違規(guī)處理規(guī)則，從平臺角度積極推進(jìn)小程序規(guī)則的建立。以微信小程序為例，今年1月至5月，微信共收到1300多單知識產(chǎn)權(quán)投訴，并下架處理300多單，有效地保護(hù)了權(quán)利人的合法利益。

                                 （中國知識產(chǎn)權(quán)報/中國知識產(chǎn)權(quán)資訊網(wǎng)2019-07-2 記者 姜旭）