《小林徽因》《二龍湖浩哥之今生是兄弟》等多部影視作品在愛奇藝網(wǎng)站播出期間,突然出現(xiàn)了訪問數(shù)量急劇升高而又恢復(fù)正常的反常情形,這究竟是誰在背后“搗鬼”? 近日,上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院審結(jié)了北京愛奇藝科技有限公司(下稱愛奇藝公司)訴杭州飛益信息科技有限公司(下稱飛益公司)、呂某、胡某不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)侵權(quán)糾紛案,維持一審判決,即三被告通過技術(shù)手段虛假增加愛奇藝網(wǎng)站視頻播放數(shù)據(jù)的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),需賠償愛奇藝公司經(jīng)濟(jì)損失及合理開支50萬元。 上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院法官何淵在接受中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)記者采訪時(shí)表示:“作為一種新型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛,視頻‘刷量’行為對(duì)視頻播放商業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)交易者均帶來了損害,如何規(guī)制這種行為是司法實(shí)踐的難點(diǎn),該案判決對(duì)于類似案件的法律適用具有一定的借鑒意義。”
“刷量者”被訴侵權(quán)
對(duì)于愛奇藝網(wǎng)站等視頻播放平臺(tái)而言,視頻訪問數(shù)據(jù)具有重大商業(yè)價(jià)值,其通過對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定重要經(jīng)營(yíng)決策。
2017年,愛奇藝公司發(fā)現(xiàn),在后臺(tái)數(shù)據(jù)分析中,《小林徽因》《二龍湖浩哥之今生是兄弟》等多部影視作品的訪問數(shù)量出現(xiàn)急劇升高而又恢復(fù)正常的現(xiàn)象。愛奇藝公司經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn),原來是飛益公司利用技術(shù)手段為視頻“刷量”。 愛奇藝公司起訴稱,飛益公司是一家專門為愛奇藝網(wǎng)站、優(yōu)酷土豆網(wǎng)站、騰訊視頻網(wǎng)站等提供視頻“刷量”服務(wù)的公司;呂某系飛益公司股東及法定代表人,主要負(fù)責(zé)使用其個(gè)人賬號(hào)對(duì)外招攬視頻“刷量”業(yè)務(wù)并收取報(bào)酬;胡某系飛益公司股東及監(jiān)事,主要負(fù)責(zé)申請(qǐng)注冊(cè)域名供飛益公司使用,并且也使用其個(gè)人賬號(hào)對(duì)外招攬視頻“刷量”業(yè)務(wù)。飛益公司、呂某、胡某通過分工合作,運(yùn)用多個(gè)域名,不斷更換訪問IP地址等方式,連續(xù)訪問愛奇藝網(wǎng)站視頻,在短時(shí)間內(nèi)迅速提高視頻訪問量。 愛奇藝公司認(rèn)為,飛益公司的行為已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了其合法權(quán)益,破壞了視頻行業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,飛益公司、呂某、胡某構(gòu)成共同侵權(quán),遂將其起訴至上海市徐匯區(qū)人民法院(下稱徐匯法院),請(qǐng)求法院判令三被告停止侵權(quán),刊登聲明、消除影響,賠償經(jīng)濟(jì)損失500萬元。 飛益公司、呂某、胡某辯稱,愛奇藝公司運(yùn)營(yíng)視頻網(wǎng)站,收入來源于廣告費(fèi)、會(huì)員費(fèi),飛益公司接受委托,通過技術(shù)手段提升視頻點(diǎn)擊量,增加視頻知名度,以此牟利,兩者的經(jīng)營(yíng)范圍、盈利模式均不相同,不具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;此外,我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法明確列舉了各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,涉案“刷量”行為未在禁止之列,故飛益公司的行為不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
三被告被判賠償
涉案“刷量”行為能否受到反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)制是該案審理焦點(diǎn),徐匯法院經(jīng)審理后認(rèn)為,愛奇藝公司指控的涉案行為確實(shí)不在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第二章列明的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為中,但是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的現(xiàn)實(shí)情形紛繁多樣,對(duì)于制定法律時(shí)未列舉的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,人民法院可以依據(jù)該法第二條予以認(rèn)定。 在該案中,飛益公司、呂某、胡某通過技術(shù)手段增加視頻播放量的涉案行為屬于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,涉案行為具有不正當(dāng)性,且損害了愛奇藝公司的合法權(quán)益。據(jù)此,徐匯法院認(rèn)為,飛益公司、呂某、胡某在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,分工合作,共同實(shí)施通過技術(shù)手段干擾、破壞愛奇藝網(wǎng)站的訪問數(shù)據(jù),違反公認(rèn)的商業(yè)道德,損害了愛奇藝公司以及消費(fèi)者的合法權(quán)益,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),判令飛益公司、呂某、胡某向愛奇藝公司連帶賠償50萬元,并刊登聲明、消除影響。
一審判決后,愛奇藝公司、飛益公司、呂某、胡某均向上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院提起上訴。
上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院審理后認(rèn)為,涉案行為應(yīng)屬于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所規(guī)制的虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。根據(jù)查明的事實(shí),飛益公司、呂某、胡某系分工合作,共同實(shí)施了涉案行為,應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。徐匯法院綜合考量酌定作出判賠數(shù)額合理,應(yīng)予維持,故上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院作出駁回上訴、維持原判的終審判決。
播放量嚴(yán)防虛構(gòu)
近年來,我國(guó)多家視頻網(wǎng)站長(zhǎng)期遭遇視頻“刷量”行為,愛奇藝公司此次提起訴訟,也是正式向“刷量”行為亮劍,但在規(guī)制這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為時(shí),準(zhǔn)確的法律適用成為關(guān)鍵。 該案判決后,何淵在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示:“該案是一起新型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛,在審理過程中,涉案各方最主要的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是視頻‘刷量’行為是否屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為及其法律適用。對(duì)于新類型的侵權(quán)行為,應(yīng)當(dāng)通過現(xiàn)象看本質(zhì),通過對(duì)其行為本質(zhì)的具體分析,采用最適合的法律條款進(jìn)行規(guī)制,嚴(yán)格把握一般條款的適用條件,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行為保持有限干預(yù)和司法克制理念,以避免不適當(dāng)干預(yù)而阻礙市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng),防止反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第二條一般條款的過度適用。” “在該案中,虛構(gòu)視頻點(diǎn)擊量的行為,實(shí)質(zhì)上提升了相關(guān)公眾對(duì)虛構(gòu)點(diǎn)擊量視頻的質(zhì)量、播放數(shù)量、關(guān)注度等的虛假認(rèn)知,起到了吸引消費(fèi)者的目的,因此,虛構(gòu)視頻點(diǎn)擊量?jī)H是經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳的一項(xiàng)內(nèi)容。”何淵表示,根據(jù)我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定,完全可以對(duì)飛益公司、呂某、胡某的虛假宣傳行為予以處理,無需引用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第二條另行評(píng)判。
造假者無所遁形
視頻訪問數(shù)據(jù)是視頻播放平臺(tái)制定重要經(jīng)營(yíng)決策的主要依據(jù),那么,視頻“刷量”行為有哪些危害,又該如何規(guī)制?
“視頻播放商業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)交易者包括視頻內(nèi)容投資者、制作者、播放平臺(tái)以及廣告投放者等,視頻播放數(shù)據(jù)對(duì)于投資人投資視頻拍攝、制作人選擇制作視頻內(nèi)容、廣告商在哪部視頻投放廣告等都具有一定程度的參考和指引作用。”何淵在接受本報(bào)記者采訪時(shí)介紹,視頻“刷量”行為所給出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),可能造成相關(guān)市場(chǎng)交易者的誤判,從而對(duì)相關(guān)市場(chǎng)交易者的經(jīng)營(yíng)造成損害。 愛奇藝公司法務(wù)總監(jiān)胡薈集在接受中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)記者采訪時(shí)表示,視頻“刷量”行為導(dǎo)致視頻網(wǎng)站平臺(tái)無法準(zhǔn)確判斷哪些是真正受用戶歡迎的視頻內(nèi)容,從而影響視頻網(wǎng)站制定正確的經(jīng)營(yíng)策略;此外,該行為還對(duì)視頻版權(quán)價(jià)格和廣告單價(jià)帶來一定影響,比如,虛假的流量數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致視頻內(nèi)容版權(quán)方哄抬版權(quán)價(jià)格,最終損害視頻網(wǎng)站的合法權(quán)益;當(dāng)視頻播放次數(shù)不斷被虛擬推高時(shí),視頻廣告行業(yè)的廣告單價(jià)必將被迫降低,最終損害視頻網(wǎng)站的合法權(quán)益。 對(duì)于這種嚴(yán)重影響視頻網(wǎng)站正常經(jīng)營(yíng)的惡意刷數(shù)據(jù)行為,各方應(yīng)采取哪些規(guī)制措施,才能讓造假者無所遁形?胡薈集建議:“首先,視頻網(wǎng)站應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)措施,比如,愛奇藝建立了反作弊系統(tǒng),隨著視頻‘刷量’技術(shù)手段的升級(jí)變化,反作弊系統(tǒng)也不斷升級(jí);同時(shí),愛奇藝前端停止展現(xiàn)播放量,用內(nèi)容熱度進(jìn)行替代。其次,從法律上進(jìn)行嚴(yán)保護(hù),鑒于反作弊系統(tǒng)具有滯后性,愛奇藝不得不采取訴訟的方式進(jìn)行維權(quán),從司法上將其認(rèn)定為虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,對(duì)打擊類似行為能起到很好的震懾的作用。未來,愛奇藝不排除采取刑事報(bào)案等法律手段,配合執(zhí)法、司法部門進(jìn)一步加大打擊惡意刷數(shù)據(jù)行為的力度。”
