在在線音樂(lè)市場(chǎng)被短視頻、短劇切分之際，網(wǎng)易云音樂(lè)騰訊音樂(lè)兩家頭部公司則陷入了“口水戰(zhàn)”。
11月25日，網(wǎng)易云音樂(lè)公開(kāi)喊話QQ音樂(lè)，指出QQ音樂(lè)抄襲其音樂(lè)播放器“DIY功能”，且多年來(lái)持續(xù)抄襲網(wǎng)易云音樂(lè)的“創(chuàng)新”。當(dāng)日下午，針對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)QQ音樂(lè)的喊話，與QQ音樂(lè)同屬于騰訊音樂(lè)旗下的酷狗音樂(lè)在微博回應(yīng)：“自定義播放器背景的DIY功能不是我先做的么，DIY播放器大賽我也做了啊，我這個(gè)算什么式創(chuàng)新？”
雖然出現(xiàn)“互嗆”，但是在搶奪用戶注意力資源方面，兩家公司所屬的在線音樂(lè)賽道的優(yōu)勢(shì)在減弱，如何留住及拉新用戶都迫切需要兩家公司付諸行動(dòng)。
再現(xiàn)“互嗆”
相對(duì)低調(diào)的在線音樂(lè)賽道近日以兩家頭部公司“互嗆”的方式再次出現(xiàn)在了公眾視野。
11月25日，網(wǎng)易云音樂(lè)突然公開(kāi)喊話QQ音樂(lè)，“連續(xù)發(fā)生的事情，讓我們不得不向你呼吁：請(qǐng)QQ音樂(lè)立即停止剽竊式‘創(chuàng)新’、借鑒式‘創(chuàng)意’、跟隨式‘更新’。”在網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)布的長(zhǎng)圖文中，細(xì)數(shù)騰訊音樂(lè)抄襲了其在音樂(lè)播放器“DIY功能”、音樂(lè)播放界面、“一起聽(tīng)”功能等在內(nèi)的多處創(chuàng)新。
一石激起千層浪，該消息迅速登上熱搜。雖然QQ音樂(lè)方面三緘其口，但作為同屬于騰訊音樂(lè)的酷狗音樂(lè)在當(dāng)日下午發(fā)布微博說(shuō)，“話說(shuō)，自定義播放器背景的DIY功能不是我先做的么，DIY播放器大賽我也做了啊，我這個(gè)算什么式創(chuàng)新？”
事實(shí)上，今年以來(lái)，騰訊系公司與網(wǎng)易系公司多有口角，在游戲領(lǐng)域，從今年3月開(kāi)始，騰訊與網(wǎng)易的紛爭(zhēng)從MMORPG（大型多人在線角色扮演）到各自老牌拳頭游戲再到當(dāng)時(shí)最為火熱的派對(duì)游戲，戰(zhàn)火也從最初的暗戰(zhàn)到“口水仗”甚至升級(jí)為對(duì)簿公堂。
對(duì)于后續(xù)是否會(huì)訴諸法律手段以及后續(xù)如何留住用戶等問(wèn)題，《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪網(wǎng)易云音樂(lè)方面，相關(guān)人士表示，“目前以公告為準(zhǔn)，后續(xù)若有更多信息將同步。”與此同時(shí)，記者采訪騰訊音樂(lè)方面，截至發(fā)稿時(shí)，對(duì)方暫未回應(yīng)。
而對(duì)于此次雙方發(fā)生口角，艾媒咨詢首席分析師張毅向本報(bào)記者表示，兩家公司互嗆引發(fā)關(guān)注，理論上講也是博得熱度與提升用戶關(guān)注度的策略，在諸多領(lǐng)域都有類似的做法。
而從在線音樂(lè)市場(chǎng)看，騰訊音樂(lè)與網(wǎng)易云音樂(lè)之間的大戰(zhàn)還要從版權(quán)時(shí)代講起。
很長(zhǎng)一段時(shí)間，騰訊音樂(lè)曾通過(guò)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)了獨(dú)家曲庫(kù)資源市占率超過(guò)80%，在國(guó)內(nèi)在線音樂(lè)的地位無(wú)人能敵。在2019年11月，中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)披露，騰訊音樂(lè)與網(wǎng)易云音樂(lè)因周杰倫作品產(chǎn)生版權(quán)糾紛，騰訊音樂(lè)娛樂(lè)科技（深圳）有限公司起訴杭州網(wǎng)易云音樂(lè)科技有限公司侵害錄音錄像制作者權(quán)糾紛一案審理終結(jié)，騰訊音樂(lè)獲賠85萬(wàn)元。
直到2021年7月底，騰訊被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局責(zé)令在限期內(nèi)解除網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)獨(dú)家版權(quán)；當(dāng)年8月31日，騰訊發(fā)布關(guān)于放棄音樂(lè)版權(quán)獨(dú)家授權(quán)權(quán)利的聲明稱，截至2021年8月23日，已針對(duì)已達(dá)成的獨(dú)家協(xié)議全部上游版權(quán)方發(fā)送相關(guān)函件，告知其需按期解約，其中，絕大部分獨(dú)家協(xié)議已按期解約。在線音樂(lè)領(lǐng)域開(kāi)啟了“去版權(quán)化”的序幕。
隨著版權(quán)之爭(zhēng)成往事，網(wǎng)易云音樂(lè)也成功于2021年登陸港股，并在在線音樂(lè)這一賽道不斷創(chuàng)新。不過(guò)，騰訊音樂(lè)仍手握用戶頗為喜愛(ài)的重要版權(quán)。當(dāng)然雙方的戰(zhàn)火也并未止息。
2022年，網(wǎng)易云音樂(lè)就曾在官方平臺(tái)發(fā)表有關(guān)聲明，稱騰訊音樂(lè)（含QQ音樂(lè)、酷我音樂(lè)、酷狗音樂(lè)、全民K歌等產(chǎn)品）通過(guò)非法盜播偷放無(wú)授權(quán)歌曲、批量化冒名洗歌、跟隨式抄襲網(wǎng)易云音樂(lè)產(chǎn)品創(chuàng)新、逃避甚至對(duì)抗監(jiān)管等方式侵犯網(wǎng)易云音樂(lè)著作權(quán)，并構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
對(duì)此，文娛產(chǎn)業(yè)分析師張書(shū)樂(lè)向《華夏時(shí)報(bào)》記者分析，在線音樂(lè)平臺(tái)由此進(jìn)入后版權(quán)時(shí)代，版權(quán)已經(jīng)不再是護(hù)城河，于是，在線音樂(lè)市場(chǎng)在版權(quán)方面的明爭(zhēng)暗斗有所降溫，在運(yùn)營(yíng)、服務(wù)方面的比拼則更為激烈。
“這兩家在線音樂(lè)公司各有特色，騰訊音樂(lè)在音樂(lè)版權(quán)方面擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，
網(wǎng)易云音樂(lè)在版權(quán)相對(duì)弱勢(shì)下，也在加大社區(qū)與產(chǎn)品創(chuàng)新，不過(guò)，短視頻、短劇尤其是后者對(duì)在線音樂(lè)平臺(tái)也帶來(lái)一定沖擊。”張毅表示。
留住用戶難題
雖然兩家公司吵得很兇，但卻有著共同的難處，隨著短視頻、短劇，尤其是后者強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，在線音樂(lè)平臺(tái)月活躍用戶數(shù)有所下滑，這也為留下付費(fèi)用戶帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
今年Q3，騰訊音樂(lè)收入與調(diào)整后凈利潤(rùn)同比分別增長(zhǎng)6.8%、29.1%至70.2億元、19.4億元。其中，在線音樂(lè)服務(wù)收入同比增長(zhǎng)20.4%至54.8億元，更為具體來(lái)看，在線音樂(lè)訂閱收入同比增長(zhǎng)20.3%達(dá)38.4億元；在線音樂(lè)付費(fèi)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)15.5%達(dá)1.19億。
雖然在線音樂(lè)訂閱收入和音樂(lè)付費(fèi)用戶數(shù)還在增長(zhǎng)，但騰訊音樂(lè)在線音樂(lè)的月活用戶同比出現(xiàn)下滑。騰訊音樂(lè)2024年Q3在線音樂(lè)服務(wù)月活躍用戶數(shù)為5.76億，比去年同期的5.94下滑3%。
值得關(guān)注的是，在騰訊音樂(lè)在線音樂(lè)訂閱收入上漲背后，其旗下QQ音樂(lè)也在推動(dòng)會(huì)員漲價(jià)。在去年會(huì)員漲價(jià)的基礎(chǔ)上，QQ音樂(lè)今年力推超級(jí)會(huì)員，在服務(wù)升級(jí)的基礎(chǔ)上，SVIP價(jià)格更是較豪華綠鉆會(huì)員（基礎(chǔ)會(huì)員）大幅上漲。
騰訊音樂(lè)高管在今年Q2的財(cái)報(bào)會(huì)上表示，SVIP的刊例價(jià)在40元（每月），相比于15元每月的豪華綠鉆，公司有比較大的運(yùn)營(yíng)空間，但同時(shí)基礎(chǔ)會(huì)員是其最大規(guī)模的群體，公司也會(huì)持續(xù)做更精細(xì)化的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)與運(yùn)營(yíng)，讓基礎(chǔ)會(huì)員保持比較穩(wěn)健的增長(zhǎng)。
網(wǎng)易云音樂(lè)的業(yè)績(jī)也難言出色，2024年Q3收入為19.99億元，同比略有提升，但其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)并未過(guò)多披露。張書(shū)樂(lè)認(rèn)為，在短視頻切割用戶總時(shí)長(zhǎng)之下，如何探索會(huì)員費(fèi)之外的新盈利場(chǎng)景對(duì)于兩家在線音樂(lè)公司至關(guān)重要。
事實(shí)上，在線音樂(lè)早已經(jīng)進(jìn)入了存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，短視頻“時(shí)間黑洞”特征顯著，不斷搶占音樂(lè)應(yīng)用的時(shí)間。近年來(lái)，短劇也在迅猛發(fā)展，來(lái)自中國(guó)視聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)的最新數(shù)據(jù)顯示，目前觀看微短劇的人超過(guò)了點(diǎn)外賣的人，截至2024年6月，我國(guó)微短劇用戶規(guī)模達(dá)5.76億，占整體網(wǎng)民的52.4%；預(yù)計(jì)2024年我國(guó)微短劇市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)504.4億元，預(yù)計(jì)到2027年，我國(guó)微短劇市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1000億元。
張毅認(rèn)為，不管如何，從目前和未來(lái)發(fā)展的情況來(lái)看，兩家在線音樂(lè)公司以及相關(guān)的延伸產(chǎn)品如何能夠抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新的用戶需求最為重要，如果從變現(xiàn)能力方面看，也可以考慮諸如短劇這樣的新業(yè)態(tài)。